TINA DUARTE TREINAMENTO E CONSULTORIA RH
NÃO SOMOS MÁGICOS, NEM DONOS DO PULO DO GATO !!
“GESTÃO ESTRATÉGICA & SOLIÇÕES PERSONALIZADAS EM
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL”
Consultoria – Treinamento – Coaching
ORGANIZAÇÕES SÃO VIABILIZADAS ATRAVÉS DAS PESSOAS, CERTO?
Diante disso, ...
... COMO OPERACIONALIZAR O DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
E DAS PESSOAS?
QUEM SOMOS
Há mais de 15 anos atuamos no desenvolvimento de projetos de consultoria em
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS em organizações de pequeno, médio e
grande porte de diversificados segmentos de atuação tais como: Indústria, Comércio,
Serviços, Educação, Hospitalar, Medicina Ocupacional e Diagnóstica, 3o setor,
Instituições Financeiras, Sindicatos, TI, Eventos Culturais, Feiras & Exposições, entre outras.
NOSSO DIFERENCIAL
Acolhemos cada Organização como um Universo Singular com identidade própria, que
tem sua História, Cultura, enfim sua Identidade, construídos através das interações das
diferentes pessoas que por ela têm passado, criando dessa forma, ambiente e dinâmica organizacional “Personalíssimos”.
Diante deste fato, tratamos o “Desenvolvimento Profissional” como um processo
Personalizado de Gestão Organizacional e Humano, dimensionado conforme a
realidade de cada contexto, considerando as seguintes condições básicas:
# Conhecimento & Compreensão de cada contexto e perfil Organizacional
# Objetivos Organizacionais
# Elaboração & Implantação de Projetos Personalizados
# Perpetuação/ Monitoramento & Avaliação
# Ações continuadas de melhoria
FOCO DE NOSSAS ATIVIDADES:
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS / RECURSOS HUMANOS...
... através da Implantação, Monitoramento e Avaliação de projetos personalizados
de maior ou menor abrangência, voltados para o desenvolvimento do potencial humano, dimensionados a partir da Análise, Identificação de Necessidades e Diagnóstico do
Perfil Organizacional e Humano, bem como seus objetivos mercadológicos, financeiros,
sociais e outros. São Projetos voltados para as modalidades descritas a seguir:
01- CONSULTORIA EM GESTÃO DE PESSOAS / RH / TALENTOS
ATIVIDADES QUE REALIZAMOS:
# Assessoria no Estabelecimento, Planejamento e Implementação de Políticas
e Projetos de Gestão de RH.
# Análise Estrutural e de Perfil Organizacional.
# Dimensionamento de Departamentos e Processos de Trabalho.
# Estudo de Cargos e Salários – Perfil Profissional, Comportamental e Competências
# Políticas de Desenvolvimento Interno – Carreiras e Remuneração.
# Gestão por Competências
# Pesquisa e Análise de Clima Organizacional.
02- CONSULTORIA EM RECRUTAMENTO & SELEÇÃO DE PROFISSIONAIS
ATIVIDADES QUE REALIZAMOS:
# Implantação do setor/ atividades de Recrutamento e Seleção nas Empresas.
# Desenvolvimento de processos personalizados de Recrutamento & Seleção profissional
03- CONSULTORIA EM AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
ATIVIDADES QUE REALIZAMOS:
# Implantação de estruturas/ atividades de Avaliação de Desempenho Profissional.
# Desenvolvimento de projetos específicos de Avaliação de Desempenho
nas empresas.
04- CONSULTORIA EM T&D – TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO
PARA DIFERENTES ÁREAS E NÍVEIS OCUPACIONAIS.
ATIVIDADES QUE REALIZAMOS:
04.01 – IMPLANTAÇÃO DE DIVERSIFICADOS PROJETOS
DE T&D, TAIS COMO:
# Estruturação de setor/ atividades especificas de T&D Interno.
# Estruturas para realização de Treinamento Comportamental, Operacional,
Integração, (inclusive área industrial / produção ) e outros
# Ferramentas de Gestão, Aplicação, Monitoramento e Avaliação
# Preparação de Analistas, Instrutores e Ações de continuidade de processos
de T&D, tais como: Grupos de Estudo, Reciclagens e outras.
# AGÊNCIA DE TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO:
Se a organização não tem uma área de Recursos Humanos e ou T&D
estruturada, assessoramos no Planejamento, Administração Geral, Execução
e Avaliação destas atividades , através de um trabalho em parceria,
dimensionado a partir do seu perfil e necessidades específicas.
04.02 – CURSOS, WORKSHOPS E PALESTRAS SOB MEDIDA
“IN COMPANY VOLTADOS PARA:
# Aperfeiçoamento Gerencial # Liderança # Construção e Desenvolvimento
de Equipes – Gestão de Talentos
# Comportamental ( Diferentes aspectos do Relacionamento Interpessoal )
# Comunicação # Motivacional # Qualidade de Vida # Mudança e Criatividade
# Atendimento a Clientes e público em Geral # Desenvolvimento de Instrutores de T&D
# Treinamento Operacional – (técnico-comportamental )
# Aperfeiçoamento de Consultores # Cidadania e Educação Ambiental.
04.03 - “UM TOQUE NA CUCA”
DINÂMICAS – VIVÊNCIAS E JOGOS GRUPAIS PARA SENSIBILIZAÇÃO SOBRE TEMAS DIVERSOS ...
... tais como: Cooperação, Integração, Motivação, Liderança, Equipe, Diferenças Individuais & Inclusão, Comunicação, Percepção, Mudança & Criatividade;
Planejamento & Organização; Atendimento Educado e Eficaz; Comprometimento
com resultados; Competências, Competitividade & Competição;
Superação; Tomada de Decisões; Qualidade de vida; Cidadania;
O Gerente / Supervisor como Treinador do seu time;
“Convivência & Cooperação: Posturas que Fazem a Diferença”.
entre outros, desenvolvidos sob medida.
05- CONSULTORIA EM ORIENTAÇÃO PROFISSIONAL - COACHING
Atividade de assessoria individualizada, direcionada para o desenvolvimento
de competências Gerenciais de Gestores de diferentes segmentos,áreas
e níveis ocupacionais. Principais enfoques:
# Favorecer o Autodesenvolvimento.
# Como agir na orientação do desenvolvimento de seus colaboradores.
(Gerentes, Chefes e Supervisores como coaches de seus subordinados)
ALGUMAS APLICAÇÕES DO COACHING: Fases de transição (Pessoal e Profissional); Trainees; Distorções de Foco; Rendimento abaixo da capacidade; Dificuldades de interação com as pessoas e equipes, entre outros...
06- MARKETING – VENDAS: CONSULTORIA EM T&D PARA ATENDIMENTO
AOS CLIENTES E PÚBLICO EM GERAL
“SOLUÇÕES CRIATIVAS COM OS PÉS NO CHÃO!”
ATIVIDADES QUE REALIZAMOS:
# Diagnóstico operacional e comportamental; Dimensionamento / Revisão Estrutural
da área Comercial; Criação e Implantação de T&D em vendas / atendimento
e respectivo sistema de monitoramento e avaliação de resultados.
# Pesquisa de satisfação de clientes.
# Cursos Workshops e palestras sob medida, para capacitação e aperfeiçoamento
de profissionais que atuam em vendas e atendimento a pessoas em geral.
RELAÇÃO DE ALGUNS PROGRAMAS DISPONÍVEIS
– GERENCIAL – LIDERANÇA – COMPORTAMENTAL-
01- Liderança & Gestão de Pessoas focada para a Construção de
Equipes pró-ativas.
02- Ferramentas e Posturas Gerenciais para o treinamento e
Desenvolvimento de subordinados.
03- Trabalho em Equipe & Comprometimento com a Qualidade dos resultados.
04- Gestão de Projetos.
05- Motivação & Trabalho.
06- Qualidade de vida & Administração do Tempo e do Estresse
07- Comunicação Eficaz – “PPPS”. (Pessoas, Problemas, Posturas e Soluções)
08- Desenvolvimento de Instrutores de Programas de T&D.
RELAÇÃO DE ALGUNS CURSOS E PALESTRAS DISPONÍVEIS
– ATENDIMENTO A CLIENTES E PÚBLICO EM GERAL-
01- Qualidade das Relações de Atendimento aos Clientes Internos e Externos.
(Aspectos abordados: Planejamento, Organização & Sintonia operacional,
Comportamento Face a Face; Telefônico, Por Escrito; Apresentação Pessoal, e outros)
02- Expressão verbal – Aprendendo a conversar com os clientes.
03- Aprendendo a conhecer o seu cliente.
04- Satisfação & Fidelização de Clientes.
05- Aprendendo a lidar com Pessoas e Situações difíceis.
( Enfoque: Sensibilidade e a Arte da Negociação )
07- MATERIAL DIDÁTICO – MANUAIS
Criamos e Desenvolvemos material didático personalizado, conforme as
necessidades específicas de cada organização. São: Gibis/ Estórias em quadrinhos
e Charges, Módulos instrucionais, Apostilas, Integração, Apresentação de
produtos e Serviços, Manuais de Instruções, Jogos, entre outros
formatos e aplicações.
NOSSO OBJETIVO e METODOLOGIA DE TRABALHO
Temos como objetivo, não apenas a implantação sistemática de projetos, ou o
processamentode conteúdos relacionados aos programas que elaboramos.
Visamos principalmente:
“Através do trabalho interativo com nossos clientes, propiciar a construção
e a continuidade instrumentalizada de processos de aperfeiçoamento
internosa partir do exercício efetivo de auto-avaliação, do senso crítico e
da co-responsabilidade dos envolvidos com este processo e seus resultados.”
QUAIS SÃO AS NECESSIDADES ESPECÍFICAS EM GESTÃO
ESTRATÉGICA DE PESSOAS E T&D DA SUA EMPRESA?
CONVERSE CONOSCO!
EM CONJUNTO PODEREMOS ENCONTRAR AS SOLUÇÕES
MAIS ADEQUADAS PARA ATENDÊ-LAS.
AGENDE UMA VISITA, OU AINDA,
SOLICITE NOSSO FOLDER DETALHADO DE ATIVIDADES.
CONTATO:
Fone: (011) 3831.1135
E-mail: tinadte@uol.com.br
Rua Major Paladino, 874 c/38 - V. Leopoldina - São Paulo – SP - Cep: 05307-001
“GESTÃO ESTRATÉGICA & SOLIÇÕES PERSONALIZADAS EM
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL”
Consultoria – Treinamento – Coaching
ORGANIZAÇÕES SÃO VIABILIZADAS ATRAVÉS DAS PESSOAS, CERTO?
Diante disso, ...
... COMO OPERACIONALIZAR O DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
E DAS PESSOAS?
QUEM SOMOS
Há mais de 15 anos atuamos no desenvolvimento de projetos de consultoria em
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS em organizações de pequeno, médio e
grande porte de diversificados segmentos de atuação tais como: Indústria, Comércio,
Serviços, Educação, Hospitalar, Medicina Ocupacional e Diagnóstica, 3o setor,
Instituições Financeiras, Sindicatos, TI, Eventos Culturais, Feiras & Exposições, entre outras.
NOSSO DIFERENCIAL
Acolhemos cada Organização como um Universo Singular com identidade própria, que
tem sua História, Cultura, enfim sua Identidade, construídos através das interações das
diferentes pessoas que por ela têm passado, criando dessa forma, ambiente e dinâmica organizacional “Personalíssimos”.
Diante deste fato, tratamos o “Desenvolvimento Profissional” como um processo
Personalizado de Gestão Organizacional e Humano, dimensionado conforme a
realidade de cada contexto, considerando as seguintes condições básicas:
# Conhecimento & Compreensão de cada contexto e perfil Organizacional
# Objetivos Organizacionais
# Elaboração & Implantação de Projetos Personalizados
# Perpetuação/ Monitoramento & Avaliação
# Ações continuadas de melhoria
FOCO DE NOSSAS ATIVIDADES:
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS / RECURSOS HUMANOS...
... através da Implantação, Monitoramento e Avaliação de projetos personalizados
de maior ou menor abrangência, voltados para o desenvolvimento do potencial humano, dimensionados a partir da Análise, Identificação de Necessidades e Diagnóstico do
Perfil Organizacional e Humano, bem como seus objetivos mercadológicos, financeiros,
sociais e outros. São Projetos voltados para as modalidades descritas a seguir:
01- CONSULTORIA EM GESTÃO DE PESSOAS / RH / TALENTOS
ATIVIDADES QUE REALIZAMOS:
# Assessoria no Estabelecimento, Planejamento e Implementação de Políticas
e Projetos de Gestão de RH.
# Análise Estrutural e de Perfil Organizacional.
# Dimensionamento de Departamentos e Processos de Trabalho.
# Estudo de Cargos e Salários – Perfil Profissional, Comportamental e Competências
# Políticas de Desenvolvimento Interno – Carreiras e Remuneração.
# Gestão por Competências
# Pesquisa e Análise de Clima Organizacional.
02- CONSULTORIA EM RECRUTAMENTO & SELEÇÃO DE PROFISSIONAIS
ATIVIDADES QUE REALIZAMOS:
# Implantação do setor/ atividades de Recrutamento e Seleção nas Empresas.
# Desenvolvimento de processos personalizados de Recrutamento & Seleção profissional
03- CONSULTORIA EM AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
ATIVIDADES QUE REALIZAMOS:
# Implantação de estruturas/ atividades de Avaliação de Desempenho Profissional.
# Desenvolvimento de projetos específicos de Avaliação de Desempenho
nas empresas.
04- CONSULTORIA EM T&D – TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO
PARA DIFERENTES ÁREAS E NÍVEIS OCUPACIONAIS.
ATIVIDADES QUE REALIZAMOS:
04.01 – IMPLANTAÇÃO DE DIVERSIFICADOS PROJETOS
DE T&D, TAIS COMO:
# Estruturação de setor/ atividades especificas de T&D Interno.
# Estruturas para realização de Treinamento Comportamental, Operacional,
Integração, (inclusive área industrial / produção ) e outros
# Ferramentas de Gestão, Aplicação, Monitoramento e Avaliação
# Preparação de Analistas, Instrutores e Ações de continuidade de processos
de T&D, tais como: Grupos de Estudo, Reciclagens e outras.
# AGÊNCIA DE TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO:
Se a organização não tem uma área de Recursos Humanos e ou T&D
estruturada, assessoramos no Planejamento, Administração Geral, Execução
e Avaliação destas atividades , através de um trabalho em parceria,
dimensionado a partir do seu perfil e necessidades específicas.
04.02 – CURSOS, WORKSHOPS E PALESTRAS SOB MEDIDA
“IN COMPANY VOLTADOS PARA:
# Aperfeiçoamento Gerencial # Liderança # Construção e Desenvolvimento
de Equipes – Gestão de Talentos
# Comportamental ( Diferentes aspectos do Relacionamento Interpessoal )
# Comunicação # Motivacional # Qualidade de Vida # Mudança e Criatividade
# Atendimento a Clientes e público em Geral # Desenvolvimento de Instrutores de T&D
# Treinamento Operacional – (técnico-comportamental )
# Aperfeiçoamento de Consultores # Cidadania e Educação Ambiental.
04.03 - “UM TOQUE NA CUCA”
DINÂMICAS – VIVÊNCIAS E JOGOS GRUPAIS PARA SENSIBILIZAÇÃO SOBRE TEMAS DIVERSOS ...
... tais como: Cooperação, Integração, Motivação, Liderança, Equipe, Diferenças Individuais & Inclusão, Comunicação, Percepção, Mudança & Criatividade;
Planejamento & Organização; Atendimento Educado e Eficaz; Comprometimento
com resultados; Competências, Competitividade & Competição;
Superação; Tomada de Decisões; Qualidade de vida; Cidadania;
O Gerente / Supervisor como Treinador do seu time;
“Convivência & Cooperação: Posturas que Fazem a Diferença”.
entre outros, desenvolvidos sob medida.
05- CONSULTORIA EM ORIENTAÇÃO PROFISSIONAL - COACHING
Atividade de assessoria individualizada, direcionada para o desenvolvimento
de competências Gerenciais de Gestores de diferentes segmentos,áreas
e níveis ocupacionais. Principais enfoques:
# Favorecer o Autodesenvolvimento.
# Como agir na orientação do desenvolvimento de seus colaboradores.
(Gerentes, Chefes e Supervisores como coaches de seus subordinados)
ALGUMAS APLICAÇÕES DO COACHING: Fases de transição (Pessoal e Profissional); Trainees; Distorções de Foco; Rendimento abaixo da capacidade; Dificuldades de interação com as pessoas e equipes, entre outros...
06- MARKETING – VENDAS: CONSULTORIA EM T&D PARA ATENDIMENTO
AOS CLIENTES E PÚBLICO EM GERAL
“SOLUÇÕES CRIATIVAS COM OS PÉS NO CHÃO!”
ATIVIDADES QUE REALIZAMOS:
# Diagnóstico operacional e comportamental; Dimensionamento / Revisão Estrutural
da área Comercial; Criação e Implantação de T&D em vendas / atendimento
e respectivo sistema de monitoramento e avaliação de resultados.
# Pesquisa de satisfação de clientes.
# Cursos Workshops e palestras sob medida, para capacitação e aperfeiçoamento
de profissionais que atuam em vendas e atendimento a pessoas em geral.
RELAÇÃO DE ALGUNS PROGRAMAS DISPONÍVEIS
– GERENCIAL – LIDERANÇA – COMPORTAMENTAL-
01- Liderança & Gestão de Pessoas focada para a Construção de
Equipes pró-ativas.
02- Ferramentas e Posturas Gerenciais para o treinamento e
Desenvolvimento de subordinados.
03- Trabalho em Equipe & Comprometimento com a Qualidade dos resultados.
04- Gestão de Projetos.
05- Motivação & Trabalho.
06- Qualidade de vida & Administração do Tempo e do Estresse
07- Comunicação Eficaz – “PPPS”. (Pessoas, Problemas, Posturas e Soluções)
08- Desenvolvimento de Instrutores de Programas de T&D.
RELAÇÃO DE ALGUNS CURSOS E PALESTRAS DISPONÍVEIS
– ATENDIMENTO A CLIENTES E PÚBLICO EM GERAL-
01- Qualidade das Relações de Atendimento aos Clientes Internos e Externos.
(Aspectos abordados: Planejamento, Organização & Sintonia operacional,
Comportamento Face a Face; Telefônico, Por Escrito; Apresentação Pessoal, e outros)
02- Expressão verbal – Aprendendo a conversar com os clientes.
03- Aprendendo a conhecer o seu cliente.
04- Satisfação & Fidelização de Clientes.
05- Aprendendo a lidar com Pessoas e Situações difíceis.
( Enfoque: Sensibilidade e a Arte da Negociação )
07- MATERIAL DIDÁTICO – MANUAIS
Criamos e Desenvolvemos material didático personalizado, conforme as
necessidades específicas de cada organização. São: Gibis/ Estórias em quadrinhos
e Charges, Módulos instrucionais, Apostilas, Integração, Apresentação de
produtos e Serviços, Manuais de Instruções, Jogos, entre outros
formatos e aplicações.
NOSSO OBJETIVO e METODOLOGIA DE TRABALHO
Temos como objetivo, não apenas a implantação sistemática de projetos, ou o
processamentode conteúdos relacionados aos programas que elaboramos.
Visamos principalmente:
“Através do trabalho interativo com nossos clientes, propiciar a construção
e a continuidade instrumentalizada de processos de aperfeiçoamento
internosa partir do exercício efetivo de auto-avaliação, do senso crítico e
da co-responsabilidade dos envolvidos com este processo e seus resultados.”
QUAIS SÃO AS NECESSIDADES ESPECÍFICAS EM GESTÃO
ESTRATÉGICA DE PESSOAS E T&D DA SUA EMPRESA?
CONVERSE CONOSCO!
EM CONJUNTO PODEREMOS ENCONTRAR AS SOLUÇÕES
MAIS ADEQUADAS PARA ATENDÊ-LAS.
AGENDE UMA VISITA, OU AINDA,
SOLICITE NOSSO FOLDER DETALHADO DE ATIVIDADES.
CONTATO:
Fone: (011) 3831.1135
E-mail: tinadte@uol.com.br
Rua Major Paladino, 874 c/38 - V. Leopoldina - São Paulo – SP - Cep: 05307-001
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